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Philippe Glélé

Business Déveloper BtoB IT, Télécoms, Relation client

Activateur d'opportunités
Curieux
Pugnace
Créatif
Esprit d'équipe
Philippe Glélé
Permis de conduire
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Passionné par la vente, les nouvelles technologies et l'innovation, j'ai mené, par ailleurs, une activité entrepreneuriale qui m'a permis de vivre la 3ème révolution industrielle, la révolution digitale en tant qu'acteur.
Entre 2015 et 2023.

Entouré d'un écosystème de partenaires experts, j'ai accompagné les projets de mes clients de bout en bout, de la phase d'étude jusqu'au déploiement.
Avec le souci permanent d'optimisation de leurs lignes budgétaires.

Mise en place de nouveaux business models, création de nouveaux services, amélioration de la connaissance clients...
    • Distributeur/revendeur de toutes les infrastructures IT (matériels, logiciels, services...)
    • Infogérance, SSII, HelpDesk
    • Conduite de Projets IT (Optimisation d'infrastructures, CyberSécurité, PCA/PRA, Virtualisation...)
    • Financement
  • Mission
    • Développement commercial : Sourcer de nouveaux clients
    • Mettre à jour le CRM (Inès crm)
    • Moderniser l'approche commerciale
    • Passer les certifications auprès de nos partenaires clés
  • Mise en œuvre :
    • Prospection, sourcing de nouveaux clients
      Elaboration de scénarii téléphoniques (et e-mail)
      Détection de projets
    • Gestion d'un portefeuille client (cross selling)
    • Maintien à jour de notre outil CRM en référençant, notamment, mes actions commerciales
    • sourcing de nouveaux partenaires et nouveaux axes de développement
    • Proposition/adoption d'un nouvel outil de prospection et Marketing : Corporama
    • Mise en place d'une nouvelle stratégie commerciale reposant sur des indicateurs clés de performance (Kpi's)
    • Création d'un questionnaire de satisfaction et de qualification à destination des prospects
    • Mise en place de Planner pour le suivi des Projets en cours
  • Résultats
    • CA 2023-2024 495 965€ HT
    • Acquisition de 17 nouveaux clients actifs
    • 6 nouveaux clients en infogérance
    • Augmentation du %age de Marge de 10% à 45%
    • CA record obtenu en juin 2024 (110 714€ HT)
    • Nombre de factures hausse de 27%
  • Projets clés :
    • CAPSSA Migration O365/ Changement de serveurs
    • Layher Audit Sécurité (Antares)
    • ASWO Visio conférence 12 salles de réunion
    • Dubernard migration 2 serveur physique dans le Cloud